W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Często zadawane pytania

  • Jesteśmy biurem turystycznym założonym przez Polaków, z polskim personelem i kierującym swoją ofertę do polskich turystów wypoczywających na Krecie.
  • Jesteśmy bezpośrednim organizatorem oferowanych wycieczek fakultatywnych.
  • Unikamy masowych i komercyjnych wycieczek. Tworzymy autorskie programy podróżowania i chcemy, aby odwiedzone przez Was miejsca pozostały na długo w Waszej pamięci i wiązały się tylko z pozytywnymi wspomnieniami.
  • Wybierasz wycieczkę wysokiej jakości i w atrakcyjnej cenie.
  • Posiadamy ubezpieczenie OC – decydując się z nami na wycieczkę możesz być spokojnym i cieszyć się z odwiedzanych miejsc.
  • Naszą misją jest oferowanie Wam jakościowych wycieczek pokazujących prawdziwe piękno wyspy.
  • Po wielu latach spędzonych na Krecie chcemy pokazać Wam wyspę tak, jak sami chcielibyśmy ją zwiedzać i opowiadać o niej tak, jak sami chcielibyśmy o niej słuchać.
  • Mamy profesjonalnych polskich pilotów z wiedzą i poczuciem humoru.
  • Wycieczki prowadzimy tylko w języku polskim.
Jesteśmy bezpośrednim organizatorem naszych wycieczek fakultatywnych, dzięki czemu możemy mieć wpływ na programy i jakość wycieczek. Na naszych wycieczkach są tylko turyści z Polski, a przewodnik prowadzi wycieczkę tylko w języku polskim. Programy naszych wycieczek starają się unikać komercji i utartych schematów. Chcemy pokazywać Wam prawdziwe oblicze Krety z uwzględnieniem największych atrakcji wyspy!

Pod każdą wycieczką znajduje się formularz, który pozwoli Ci zarezerwować miejsce na wybraną przez Ciebie wycieczkę.

Jeśli inne formy komunikacji są dla Ciebie wygodniejsze:

  • możesz skontaktować się z nami mailowo,
  • możesz do nas zadzwonić lub napisać na Facebooku  – pokierujemy Cię przez cały proces rezerwacji.

Kupić wycieczkę możesz również w naszym biurze stacjonarnym.

Wycieczkę można opłacić przelewem w euro lub w złotówkach. Jest również możliwość zapłacenia za wycieczkę gotówką lub kartą w euro w biurze w Kato Gouves na Krecie lub gotówką w euro w dniu wycieczki.

Na naszych wycieczkach dobrze bawią się zarówno dorośli jak i dzieci – urozmaicone programy sprawiają, że każdy wraca ze wspaniałymi wspomnieniami. Pamiętaj jednak, że to Ty znasz swoje dziecko najlepiej, a jego odczucia są kwestią indywidualną.

Posiadamy ubezpieczenie OC firmie European Reliance S.A. (Allianz) wobec osób trzecich, gdy ubezpieczony będzie zobowiązany do naprawienia szkody w następstwie czynu niedozwolonego wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania. Środki transportu, którymi się poruszamy również są ubezpieczone.

Na naszych wycieczkach odbieramy Was z hotelu bądź jego bliskiej okolicy. Dokładną godzinę oraz miejsce zbiórki otrzymacie w wiadomości SMS, w godzinach popołudniowych dnia poprzedzającego wycieczkę. Poprosimy Was wtedy o potwierdzenie otrzymania wiadomości.

Na naszej stronie internetowej, w informacjach o danej wycieczce, możesz przeczytać co rekomendujemy na nią zabrać.

Nasze wycieczki są organizowane dla konkretnych regionów Krety Wschodniej – Heraklionu i okolic (region północny) oraz Ierapetry i okolic (region południowy). Wszystkie szczegóły znajdziesz na naszej stronie.

Jeśli tylko jest to możliwe, to zawsze staramy się rozpocząć i zakończyć wycieczkę o takiej porze, abyście zdążyli zjeść śniadanie oraz kolację w swoim hotelu. Nasze wycieczki są zazwyczaj całodniowe ze względu na bogate programy i wielkość wyspy. Przewidywane godziny rozpoczęcia wycieczki oraz jej zakończenia możecie znaleźć w informacjach przy każdej z wycieczek na naszej stronie, a dokładne godziny otrzymacie smsem na dzień przed wycieczką.

Minibusy i autokary, którymi się poruszamy, na przedniej szybie mają tabliczkę z naszym logo. 

Zawsze staramy się, aby nasze rejsy odbywały się mniejszymi łodziami z mniejszą liczbą osób na pokładzie. Nie dotyczy to rejsów promem pomiędzy wyspami greckimi, na które nie mamy wpływu.

Nie są, ale zawsze zachęcamy, aby odwiedzać ważne miejsca archeologiczne na naszych wycieczkach.

Tak, wycieczka może zostać odwołana ze względu na niewystarczającą liczbę osób. Takie sytuacje nie mają miejsca często. Jeśli jednak wycieczka będzie odwołana, powiadomimy Cię na dzień przed planowaną podróżą i zaproponujemy alternatywne dni lub formy zwiedzania.

Jeśli w powyższej sekcji nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie – napisz do nas!

Kontakt

Zadzwoń do nas

Numer kontaktowy: +48 880 962 820
Jeśli w danym momencie nie możemy odebrać - napisz do nas SMS lub wiadomość na WhatsApp.

Napisz do nas

Wypełnij formularz kontaktowy lub napisz e-mail: kontakt@kretaparakalo.pl
Napisz do nas na Facebooku: https://www.facebook.com/kreta.parakalo

Odwiedź nas

Monis Eleoisis 0, 70014 Kato Guwes
Godziny pracy biura są nieregularne - zapraszamy do wcześniejszego kontaktu telefonicznego.

Formularz kontaktowy